Salgsbetingelser

Salgsbetingelser

1. Partene

Selgers firma: JOHANSEN NORTHADVENTURES
Nettbutikk: northadventures.no

Org: 937302584
Adresse: Skausnaret 15, 2818 GJØVIK

Tlf
Epost: Post@northadventures.no



2. Priser og Betaling

• Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer merverdiavgift (MVA).
• Fraktkostnader kommer i tillegg med mindre annet er oppgitt.

Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra selgeren til kjøperen. Dersom kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag som varen sendes. Ved betaling med faktura, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved forsendelse av varen. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.

Vi bruker Kustom Checkout som vår betalingsløsning. Kustom Checkout leveres av Kustom AB (organisasjonsnummer 559463-5038) og har egne vilkår for bruk som regulerer checkout-funksjonaliteten, herunder automatisk utfylling av kundedata, validering av adresser og visning av betalingsmetoder. Du finner Kustoms gjeldende vilkår og personvernerklæring på www.kustom.co/legal. Kustom AB er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med checkout-prosessen, og vi deler nødvendige personopplysninger med Kustom og betalingstjenesteleverandører for å gjennomføre kjøpet ditt.

3. Bestilling og Avtaleinngåelse

Avtalen er bindende for begge parter når din bestilling er mottatt av oss. Vi sender en ordrebekreftelse på e-post umiddelbart etter kjøp. Kontroller at denne stemmer overens med bestillingen din.

4. Levering

• Leveringstid: Normalt 8-12 virkedager. varer på lager i Norge 2-4 dager.
• Risiko for varen: Risikoen går over på kjøper når varen er overtatt av kjøperen i henhold til avtalen.
• Vi leverer til fastlands-Norge (ekskl. Svalbard og Jan Mayen med mindre annet er avtalt).

5. Angrerett

Du har 14 dagers ubetinget angrerett etter Angrerettsloven.

• Angrefristen løper fra den dagen du mottar varen.
• Varen må returneres i samme stand som da du mottok den.
• Du må selv dekke returkostnadene, med mindre annet er avtalt eller varen er mangelfull.
• Standard angrerettsskjema sendes sammen med ordrebekreftelsen.

6. Reklamasjon og Garanti

Hvis det er en feil eller mangel ved varen, må du gi oss beskjed innen rimelig tid (reklamasjon).

• Ved mangler har du rett til reparasjon, omlevering, prisavslag eller heving av kjøpet (hvis mangelen er vesentlig).
• Vi følger Forbrukerkjøpslovens frister (normalt 2 eller 5 år).

7. Personopplysninger

Vi behandler kun personopplysninger som er nødvendige for å gjennomføre bestillingen og for å yte god service. Se vår Personvernerklæring for detaljer om hvordan vi lagrer og bruker data.

8. Konfliktløsning

Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan du ta saken inn for Forbrukertilsynet.

9. Selgerens rettigheter ved kjøperens mislighold

Dersom kjøperen ikke betaler eller oppfyller de øvrige pliktene etter avtalen, og dette ikke skyldes selgeren eller forhold på selgerens side, kan selgeren i henhold til reglene i forbrukerkjøpsloven kapittel 9 etter omstendighetene holde varen tilbake, kreve oppfyllelse av avtalen, kreve avtalen hevet samt kreve erstatning fra kjøperen. Selgeren vil også etter omstendighetene kunne kreve renter ved forsinket betaling, inkassogebyr og gebyr ved ikke-forskuddsbetalte uavhentede varer.

Uavhentede forsendelser: Dersom kjøperen unnlater å hente forsendelsen eller nekter å motta denne, og ikke har varslet om bruk av angrerett, kan selgeren belaste kjøper for de faktiske kostnadene knyttet til forsendelse og returfrakt. Dette gebyret skal begrenses til selgerens reelle utlegg for å levere og motta varen i retur. Slike gebyrer kan ikke belastes kjøpere under 18 år.